E’ un modulo WEB relativo alla gestione e assegnazione delle chiamate, il sistema visualizza tutti gli interventi provenienti in automatico da SYSGEST e non ancora assegnati
il responsabile del service assegna gli interventi selezionando il tecnico, la data intervento e le eventuali ore previste per l’’intervento.
E’ possibile filtrare le ricerche in base al tipo di chiamata e agli interventi programmati
il calendario/planning interventi consente di inserire anche i giorni di assenza dei tecnici (malattie-.ferie-permesssi) ed avere una visualizzazione grafica precisa degli impegni e dei carichi di lavoro dei tecnici,
Il Planning WEB è anche il sistema di sincronizzazione con App SLservice